12 Důvody, proč Jay Z má příliv je na flopu
46-rok-starý Jay Z, skutečné jméno Shawn Carter, nikdy nedělal špatný pohyb po celou svou kariéru. Během posledních několika desetiletí nahromadil osobní jmění ve výši 650 milionů dolarů a stal se tak jedním z finančně nejúspěšnějších hip hopových umělců na světě. Podnikatel narozený v Brooklynu prodal více než 100 milionů záznamů a vzal domů 21 Grammys. Pak v březnu 2014 si koupil hudební streamingovou stránku TIDAL a věci se prudce obrátily k nejhoršímu.
Rychlé vyhledávání Google "TIDAL doomed" vyvolává spoustu článků on-line odmítá hudbu streaming služby. Tak co se stalo tak špatně? Jen několik měsíců poté, co je to hvězda-studded "#TIDALForAll" spuštění, vedoucí pracovníci vyšli ven, tam byly problémy se zákaznickým servisem, selhání produktů a dokonce i právní otázky. To vše po jednom roce TIDAL. Zde se podíváme na to, proč by tato služba mohla potenciálně propadnout.
12 Uživatelé již začínají žalovat
15. února, den po albu Kanye Westa Život Pabla byl vydán na TIDAL, Kanye tweeted: "Moje album nikdy nikdy nebude na Apple. A nikdy nebude na prodej ... Můžete ho dostat jen na Tidal." Fanoušek, který se přihlásil ke službě streamování právě pro exkluzivní album Kanye, nyní podal žalobu na federální soud v San Franciscu a tvrdil, že společnost TIDAL se dopustila podvodných tvrzení, aby si lidé objednali. Život Pabla byl k dispozici na obou Spotify a iTunes jen dva měsíce po Kanye tweet.
Žalobce, Justin Baker-Rhett, uvedl, že nároky na exkluzivitu jsou jen trikem, aby se služby TIDAL přidaly miliony účastníků. Jeho právník Jay Edelson řekl Telegraf, "Nemůžete oklamat lidi, aby platili peníze a vzdávali se osobních informací jen proto, že se společnost potýká. Pablo" byl v průběhu 10 dnů propuštěn více než 250 miliony krát. " Příliv neodpověděl na e-mailové žádosti o komentář.
11 Není tolik odběratelů jako původně myslel
Dokonce i Jay Z hraje hardball, pokud jde o soudní spory - v současné době hledá právní kroky proti předchozím majitelům služby TIDAL, jak tvrdí, že nafoukli počet účastníků, aby ho mohli koupit. Norský tisk uvedl, že od skandinávské společnosti Aspiro, která původně odkoupila společnost za 56 milionů dolarů v minulém roce, požadoval náhradu škody ve výši 15 milionů dolarů..
Společnost TIDAL zaslala společnosti USA Today následující prohlášení: „Po převzetí kontroly nad společností TIDAL a provedením vlastního auditu bylo jasné, že celkový počet účastníků je ve skutečnosti výrazně nižší než 540 000, které nám oznámili předchozí vlastníci. I když nemůžeme během aktivního soudního řízení sdílet další komentáře, jsme hrdi na náš úspěch a nadále se zaměřujeme na poskytování nejlepších zkušeností pro umělce a fanoušky. “ Víte, že jste si zakoupili špatný výrobek, když se snažíte žalovat společnost, která vám ji prodala.
10 Launch byl prostě… Divný
Když měl TIDAL v březnu loňského roku velký hvězdný start, výsledek byl dobře… prostě divný. Jay Z zaokrouhlil Beyonce, Kanye West, Madonu, Chris Martin, Rihannu, Nicki Minaj, Arcade Fire, Jack White a Daft Punk. Každá hvězda pak vystoupila na pódium, aby slíbila TIDAL. Krátce po Beyonce, Kanye, Rihanna, Madonna pak všechny obrátily své účty na Twitteru na tyrkysovou barvu a TIDAL byla oficiálně věc.
Alicia Keys pak přidala k celkové bizarní příležitosti tím, že vydala pro tisk tisknoucí projev. Kázala: „Shromáždili jsme se… s jedním hlasem v jednotě v naději, že dnes bude další z těch okamžiků v čase, okamžik, který navždy změní směr hudebních dějin. Naším záměrem je zachovat význam hudby v našich životech. Dostáváme to - chcete naše peníze.
9 Je to více pro umělce než pro uživatele
Dalším problémem při startu bylo, že se více zaměřilo na jména osobností, než byla současná tech. To bylo možná začátek znamení, že TIDAL bude vždy dát umělce před skutečnými uživateli, kteří platí za službu. Celý obchodní model je nastaven tak, aby lemoval kapsy umělců, kteří jsou již multi-milionáři místo nepodepsaných nebo nadcházejících aktérů, kteří potřebují přestávku.
Jay-Z zpočátku věřil, že spuštění TIDALu s tímto souhlasem celebrit by mělo za následek, že by se uživatelé mohli přihlásit ke službě. Tento plán se nezdařil, když lidé odmítli uvěřit, že jako Madonna a Coldplay je Chris Martin nedostatek peněz.
8 Uživatelé najít příliš drahé
Oficiální webové stránky TIDAL uvádí, že cena je buď 9,99 dolarů nebo 19,99 dolarů měsíčně. "Obě cenové úrovně mají stejný přístup k exkluzivnímu obsahu a zkušenostem a úroveň 19,99 USD má navíc výhodu vysoce kvalitního zvuku." Na rozdíl od Spotify, TIDAL nenabízí bezplatnou poslechovou platformu.
Lily Allen minulý rok kritizovala TIDAL, když si v loňském roce stěžovala: „Mám ráda Jaye tak moc, ale Tidal je (tak) drahý ve srovnání s jinými dokonale kvalitními streamingovými službami. Vzal si největší umělce a udělal je exkluzivní pro Tidal. roj zpátky do pirátských lokalit v hejnech vysílajících provoz na stránky torrentu. "
7 Exkluzivní výsledek v pirátství
Když Kanye West oznámil, že jeho album Život Pabla bude to exkluzivní TIDAL a nebude k dispozici pro prodej na iTunes (prohlášení, které se později ukázalo jako lež), uživatelé stahující jeho album na stránkách pirátství během prvního týdne se pohybovali kolem půl milionu. Podle TorrentFreak, "Odhaduje se, že 500 000 lidí již pirátské TLOP piráti, a toto číslo se zvýší."
Asociace nahrávacího průmyslu Ameriky (RIAA) pracuje nepřetržitě, aby odstranila pirátské odkazy, které naleznou, avšak ty odkazy, které byly odstraněny, jsou stejně rychle nahrazeny novými. V dlouhé válce proti pirátství - výlučné věci ve skutečnosti nepomáhají tomuto problému.
6 Nikdo se nezeptal na bezztrátový zvuk
Bezeztrátová kvalita TIDAL nabízí 1411 kilobitů za sekundu (Kbps) ve srovnání s 320 Kbps a iTunes '256 Kbps. Což je skvělé - ale mohou uživatelé říci rozdíl? Chris Ziegler napsal Verge: "Uskutečnil jsem dobré 10 nebo 15 slepých testů na přátelích a spolupracovnících mezi nejkvalitnějším streamem Spotify, 320 Kbps a verzí FLAC od společnosti Tidal. Lidé si každý čas hádali, že TIDAL správně používá jen průměrné sluchátka připojené k MacBooku. obchod."
To je impozantní výsledek - pokud však bylo 100 uživatelů dotázáno, jak vysoce hodnotí bezeztrátový zvuk jako prioritu při porovnávání stránek pro streamování hudby - v jejich rozhodnutí by to asi nebylo tak velké řešení. Jízda na bezztrátové zvukové vlně, jak to TIDAL zpočátku dělala s jejich marketingovou kampaní, se neprokázala dostatečně silná na to, aby přetáhla více účastníků.
5 Přílivové chce okamžitý úspěch
Spotify působí od roku 2008 a navzdory tomu, že má 75 milionů uživatelů - zhruba 20% z nich platí za tuto službu. Společnost také vyplatí 70% svých příjmů umělcům dříve, než mohou dokonce uvažovat o placení vlastních zaměstnanců nebo o zbývajících penězách na globální marketingové kampaně a drahé rozvojové projekty. TIDAL věří, že mohou provozovat stejný obchodní model A platit umělcům téměř trojnásobek sazby.
Společnost TIDAL nebyla schopna udržet si stabilní pozici v aplikačních grafech od svého spuštění v loňském roce. Vstoupil do bezplatného grafu ke stažení na čísle 20 po jeho spuštění a pak jen o měsíc později klesl na pozici 700. V současné době se díky exkluzivní Beyonce's Lemonade a Kanye West skromně nachází na č. 37.
4 Oni prostě nemohou porazit soutěž
Pokud jde o bití v soutěži - Spotify má prakticky bezkonkurenční streamingový katalog a iTunes mají 15-ti letý začátek ve svůj prospěch. Spotify udržuje uživatele závislý přidáním přibližně 20 000 skladeb denně do svého katalogu a v současné době působí v 58 zemích po celém světě. Klíčem k jejich úspěchu je vždy neustále aktualizovat.
Generální ředitel společnosti Spotify David Ek se nezdál být příliš znepokojen, když po spuštění TIDALu a všech velkých jménech celebrit změnili své profilové obrázky na modře - změnil si svůj vlastní na jasně zelenou, aby zesměšnil marketingovou kampaň. Jay-Z je ochoten bojovat, jeho blízký přítel a performer NE-Yo to řekl Plakátovací tabule časopis, "Jay Z ví, co to je ze všech tří stran hry: Je to spisovatel, je to umělec, a je také výkonný. Zná boje, bojoval proti nim sám."
3 Zákaznický servis je docela šokující
Řada stížností byla podána předchozími uživateli TIDAL, kteří byli stále účtováni 19,99 dolarů za používání služebních měsíců poté, co byly zrušeny. Společnost TIDAL poslala zákazníkům e-mail s uvedením, že se jim tato chyba líto, vrátili částku a nabídli uživatelům tři měsíce bezplatného předplatného jako náhradu. Vynikající služby zákazníkům, že? Mělo by to být TIDAL nemá další účtované zákazníky pro tříměsíční zkoušku měli obdrželi jako omluvu.
Chris Welch napsal Verge, "Stávají se chyby, ale tento" dar " opravdu tře mě špatně. Téměř to vypadá jako úmyslný trik, který se vrátí do každého, kdo vyzkoušel TIDAL a nakonec ho zachránil za Spotify, Apple Music, Google Play Music nebo jinou možnost streamování. “
V posledním pokusu pokusit se osladit účastníky, výkonný ředitel TIDAL Vania Schlogel tvrdil, že Jay Z a další hudebníci osobně vyzvali fanoušky, aby vám poděkovali za to, že používáte TIDAL. Schlogel řekl, že jeden uživatel komentoval: "Toto je nejlepší zákaznické servisní volání, jaké jsem kdy obdržel!" Ať se to vlastně stalo, nebo zda to byl jen marketingový trik, je ještě třeba určit.
2 Tisková láska k nenávisti Příliv
Po oficiálním startu Josh Constine Tech Crunch běžel s titulkem: "Proč Jay-Z je hudební aplikace Přílivové zvuky Doomed." Gawkere spisovatel Sam Biddle řekl o zahájení, "Pouze před několika minutami, celý hudební průmysl stál na jevišti v kolektivní zobrazení, jak bohaté a z dotyku jsou." Jeden zaměstnanec spisovatel na Šéfe "Včera Jay Z dostal své bohaté hudební přátele, aby se přihlásili, aby spustili novou službu streamování, aby mohli soutěžit s takovými, jako je Spotify. V podstatě nás Jay a společnost žádají, abychom pomohli srovnat jejich kapsy z laskavosti našich srdcí a touha vidět je, aby se zbohatla, celé fiasko bylo peníze a chytilo se zoufalství a domýšlivosti.
To byla jen první palba stínu hozená na proudící straně. Jay-Z si vzal na Twitter, aby si stěžoval, že tisk používá proti němu "šmouhové kampaně", protože je slavný. Je však spíše pravděpodobné, že nejsou ohromeni marketingovou kampaní „celebrity jako první“, plány zdlouhavých plateb nebo nedostatkem dříve slibovaných exkluziv..
1 Nemohou přežít na Exkluzivních Sám
Obchodní plán společnosti TIDAL závisí na exkluzivních možnostech registrace uživatelů. Když je šesté studiové album Beyonce Limonáda byl vydán na TIDAL 24 hodin před tím, než byl k dispozici na iTunes, umírající fanoušci Beyhive byli popadli na předplatném a TIDAL vyletěl do top 5 pozice ve volných aplikačních grafech. Tam byli jiní, kteří si mysleli, že měsíční poplatek ve výši 9,99 dolarů byl trochu hloupý s ohledem na další den, kdy mohli zaplatit 8 dolarů navíc a vlastně vlastnit celé album.
Alex Cranz napsal článek Gizmodo s názvem: "Ani ne Kanye může zachránit příliv" a zjistil, že popularita TIDAL pouze vrcholy pro 24 až 48 hodin po exkluzivní je propuštěn.Tyto exkluzivní může zdát lukrativní, když je takový špice v odběrech, ale je to nyní na TIDAL najít tak, aby tito uživatelé skutečně zůstali.